GNUtransfer es un servicio de características muy simples y equilibradas. Está basado exclusivamente en software libre, apoyado en Debian GNU/Linux y con un panel de control GPL que desarrollamos especialmente para completar una propuesta distinta a cuantas hemos visto con soporte en español.

Además de la información del apartado "Empresa" estas son algunas buenas razones para acercarse a nosotros:

1. Sencillez: Nuestros planes de hosting compartido son simples, no poseen cientos de características adicionales. Tampoco ofrecemos cantidades insólitas de espacio en disco o transferencia ni disponemos de todas las tecnologias existentes.
Este es un servicio de hosting con soporte para bases de datos PostgreSQL 8.1 o MySQL 5 y PHP 5 como lenguaje de programación. Los sitios con Flash funcionan perfectamente, no así los sitios ASP. Nuestro panel de control es una herramienta en constante evolución que permite a nuestros usuarios instalar fácilmente excelentes aplicaciones GPL para potenciar su web: foros, tiendas virtuales, blogs y gestores de contenido.

2. Economía: Nuestros precios son equilibrados, sin costos ocultos ni ofertas irreales. Sin overselling, con un manejo responsable del servidor en términos de carga.
No tenemos políticas de devolución de dinero, preferimos ofrecer quince dias de prueba sin cargo en los planes de hosting durante los cuales se puede usar el servicio sin restricción alguna antes de pagar o abandonar sin más trámite la cuenta.

3. Seguridad: Apuntamos al usuario medio, que crea y mantiene su sitio web y eventualmente programa en PHP alguna aplicación o solicita soporte para eso. No tenemos la flexibilidad de otras empresas más grandes que permiten la ejecución de todo tipo de scripts porque hacerlo bien exige mayores gastos de monitorización y personal. Como contraparte contamos con un servidor menos expuesto.
La plataforma LAMP que utilizamos es una de las opciones más solidas, probadas, confiables y económicas disponibles para alojar sitios web.

4. Soporte: Muy sencillo también. Según nuestra experiencia lo importante del soporte técnico es que ofrezca asistencia real a los usuarios. GNUtransfer ofrece soporte por e-mail o tickets y atiende consultas generales por chat varias horas al día. Las comunicaciones telefónicas son muy demandantes en términos de tiempo y tienden a ser menos concretas, por eso descartamos esa opción.
Como práctica habitual las solicitudes se responden dentro de las primeras tres horas y pueden oscilar entre 12 y 24 horas considerando la urgencia y la naturaleza de la consulta. No es lo mismo un sitio fuera de línea que una pregunta sobre cómo instalar una plantilla para Joomla.

5. Filosofía: El software libre no sólo es una alternativa viable y muy eficiente al software propietario. También impulsa un cambio de mentalidad al enfocarse en el derecho de los usuarios a cooperar entre sí.
Actualmente el movimiento del software libre enfrenta distintos obstáculos entre los cuales destaca por su gravedad el tema de las patentes, la implantación de leyes como la DMCA y muchas otras de carácter privativo. Lo delicado de las patentes de software proviene de su POSIBLE uso para patentar APLICACIONES de ese software (métodos de negocio, métodos de educación, métodos de salud, etc).
La mejor manera de luchar contra los programas o formatos propietarios que impiden el acceso al conocimiento es renunciar a utilizarlos y participar de las campañas de la FSF.

Elegir alternativas como GNUtransfer implica dar apoyo al software libre y es una manera de emitir opinión sobre cuestiones como ésta.